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        員工風采

        風度翩翩,少年君子

        發布人:杭州海外?;使诖缶频?馬倩 日期:2017-12-05 閱讀量:load..

        發布人:杭州海外?;使诖缶频?馬倩



        他,是初入職場的畢業實習生;

        他,是接近于00后的未滿18周歲的小鮮肉;

        他,是集顏值與能力于一身的禮賓小伙兒。

        前廳部行李員馬俊,便是這次續寫海中小故事的主人公。身邊不乏感動故事的創造者,更不缺感動服務賓客的花兒與少年!馬俊便是其中一位。

        舉例其中一個小故事:11月25日,晚上22點左右,有一位在四樓參加婚宴的客人醉的不省人事。馬俊知道后立馬跟隨值班經理去到了四樓宴會廳找到了那位客人,據他描述,那位客人已經睡在地上,吐的身上地毯上都是穢物,他毫不猶豫地把客人抬到了事先準備好的擔架上并把客人送回了酒店房間休息。

        不僅僅如此,時而會因為部門人手不夠,休息日子過來頂班,時而因為需要勞動力干起臟活累活都毫無怨言。有的部門同事會調侃他問:為什么愿意做這么多?他會樂呵呵的告訴我們他覺得這些是他應該做的!沒有什么事該是誰的或者應該誰的,隨手就干了。

        勿以善小而不為,勿以惡小而為之?;蛟S指的就是馬俊覺得那些理所當然卻感動別人的小事吧!剛結束不久的五星復評,在吳總到達酒店的時候,馬俊作為行李員參與了服務,當再次問他有何感想?他說他看到了自己努力的方向,要像兩位星評員一樣風度翩翩,真正成為一位“少年君子”,加油吧,少年!




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